村坂 克之 
地方から東京へ行くと迷うことが多いです。
新宿駅は、難攻不落の魔窟と言われるほど、お上りさんを迷わせます。
私も、何回も迷いましたがようやく慣れてきました。
バスタ新宿
お手洗いが少ないので時間には余裕が必要です。
こちらの説明が分かりやすいです
2016.4.4 バスタ新宿（新宿南口交通ターミナル）オープン！ ｜ ジョルダン
バスタ新宿は新宿駅南口の基盤整備事業の一環として、国土交通省などが２００６年から整備。１．４７ヘクタールのエリア内に、周辺に分散していた１９の高速バス乗降場を集約した。
バスタ新宿のバス乗降場は１５カ所、乗り入れる運行事業者は１１８社に上り、計３９都府県との間を結ぶ。ピーク時の１日の発着便数は最大１６２５便で日本一。タクシー乗り場もある。
引用：バスタ新宿：南口に「高速バス」乗降場オープン – 毎日新聞
今まで利用したターミナルは、ヨドバシカメラの向かい側にあり、いつも南口から出で徒歩で行ってました。山梨や長野方面の方は、このターミナルを利用されていました。
新しくできたバスタ新宿は、新宿駅南口の改札から出て正面にあります。
横断歩道を渡り、ミライナタワーに隣接するビルのエスカレーターに乗れば、迷わず乗り場までたどり着きます。
新宿駅のJR線は1階に到着
JR線のホームは1階です。
これを間違えると全部おかしくなります。
通常の改札は地下1階になりますが、地上2階のもあります。
新宿駅南口と新南改札（新南口）の階は同じです。
南口と新南改札は2階相当になります。
新南改札からは直通のエスカレーターで4階のバスタ新宿のバス乗り場まで行けます。
改札名も変わってます
「サザンテラス口」が「甲州街道改札」に、「新南口」は「新南改札」となりました。ミライナタワー改札が新たに出来ています。
甲州街道は地上2階になります
道路は地上1階と思い込んでいたので、一番間違える原因でした。
ニュウマン(NEWoMan)の地図も分かりにくい
ミライナタワー内にある「ニュウマン(NEWoMan)」という施設の地図を見ても分かりませんでした。
デザインより実用性を重視して欲しいです。
もし迷ったら
間違いないのは駅員さんに聞きましょう。又は路面に出ている店員さんです。
私は店員さんに聞きました。