結果を出す手技療法のパイオニア

Office 365 Business ライセンス認証されない現象を回避した方法

私はMacとWindowsを使用しています。

今まではOffice 2010を使用していましたが、Office 365 Businessを使用することにしました。

 

Office 2010 サポート終了告知

2020 年 世代交代。 Windows 7 Office 2010 サポート終了。今から始める、移行への道 - Windows for business

  • 2020年1月14日に Windows7とWindows Server2008の全てのサポートが終了
  • 2020年10月13日に Office 2010の全てのサポートが終了

とあったので早速変更し慣れようと思います。

クライアントPCがWindows7なので、それの新調費用も考える必要も出てきました。

 

ライセンス料が安く済みます

個人でもOffice 365 Businessは購入できます。一人で数台使用する人はこちらをすすめます。

月々900円税別です。

ユーザー 1 人あたり PC または Mac5台、タブレット5台 (Windows、iPad、Android)、スマートフォン5台にインストールできます。

家庭用が良い場合もあります

但し、管理者(Administrator)やユーザー(User)の概念が無いと後々混乱しますので、その場合はOffice 365 Soloをすすめます。

 

Office 365 Business Premiumをインストールしてつまずく

とりあえず、インストールして勉強と思いまして、Office 365 Business Premiumをインストールしました。

Office 365 Business Premiumは、法人メールサービスも付属していて若干高くなります。

アンインストールしましたが、ここからがてんてこ舞いになりました。

 

改めてOffice 365 Businessをインストールするが認証されない

アカウントログインは可能なんですが認証されないのです。無料使用の状態です。

何回も再インストールや再起動もしましたが改善しません。

検索して色々試しましたが全滅です。

 

Officeサポートに連絡です


ビックリするくらいスムーズにつながり隔世の感があります。

今は調べるよりサポートに電話した方が良いです。私はヘルプからメール連絡したら電話対応をしてくれました。

こちらの空き時間を確認されて、誠に懇切丁寧でした。

一般法人向け(個人でもインストールしたらOK)

<Office 365 Enterprise>
電話番号:0120-996-680(携帯からもご利用可能)
受付時間 : 年中無休 24時間対応

<上記以外のプラン、または不明の場合>
電話番号 : 0120-628-860(携帯からもご利用可能)
受付時間 : 祝日を含む平日 9:00-17:30 (土日および弊社指定休業日を除く)

マイクロソフト全般

Contact Us – Microsoft Support

 

認証方法、その1

Office Admini centerにログインします。
ユーザー


アクティブなユーザー


製品ライセンスOffice 365 Businessの編集


オンボタンをオフにします。

オフを再びオンにします。

インストールステータスを確認します。

この方法でWindowsは認証されました。

 

認証方法、その2

ライセンスファイルがエラーを起こしている可能性があるので、一旦削除する手順になります。

  • Officeのアカウントをログアウトします。
  • 次ぎに下記の方法でライセンスファイルを削除します。

Windows

PC から Office をアンインストールする - Office サポート

Mac

Mac で Office のライセンス ファイルを削除する方法 - Office サポート

そうしたら、再起動してOfficeのいずれかのソフトを起動して、指示に従ってアカウントログインして認証します。

インストールステータスを確認します。

この方法でMacは認証されました。

 
Officeのサポート担当者さん、Good job!

 
表紙引用:Microsoft Office - 家庭やビジネスで活用できるソフトウェア

この記事を書いた人

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村坂 克之

小又接骨院・鍼灸院の院長です。柔道整復師、鍼灸師の国家資格にて施術を行っています。屋号の小又(こまた)は、先祖の小谷屋亦治郎(亦=又)に由来します。親指シフトユーザー。
詳しくは院長略歴をご覧下さい。