ここ、2年ほど感じていました。
PCスマホの普及で字を書かなくなってきたのが原因か!?
説明
サポートセンターとか受注センターは、漢字の説明は簡単です。
相手の人はプロですから、こちらの表現を理解してくれます。
住所も郵便番号を言えば、相手のディスプレイには表示されます。一応、言うのが決まり事の様ですが。
専門じゃ無い人へは
弔電の手配があって、担当者へ説明をしますが通じません。
【市】を「座頭市のいち」と言うと、
「???」
これは無理もないかなと。
座頭市 – Google 検索
「勝新太郎を知らないのかな?」
「知りません!」(キッパリ)
勝新太郎 – Google 検索
「市場のいち」と言えば、
「???」
「今話題の豊洲市場のいちですよ」
「???」
市場(いちば)が一番(いちばん)として伝わり、結局「市」が「一」になっていました。
検索結果
市
[読み]いち,シ
伝える時の言葉
★市町村の市
★市場の市
引用:漢字を伝える時の言葉辞典
個人の資質
個人の資質を言えば解決する問題では無いと思います。
電報のような
電報のような分かりやすい伝え方があると良いなと思います。
漢字口頭説明辞典の発売を望む!
世代間の共通の話題も減ってきているので、言葉の説明も難しくなってきています。
是非、関係者の皆さん、標準化をお願いします!!!