今年はテレワーク元年と言われています。 現場にいなくても遠隔操作ができるので、移動時間をなくせるから次世代の仕事のスタイルと言われています。
リモートデスクトップ
各社からたくさん出ていまが、無料のを紹介します。
Microsoft
注意
リモート デスクトップを使用して、Windows 10 Pro/Enteprise、Windows 8.1/8 Enterprise/Pro、Windows 7 Professional/Enterprise/Ultimate、および Windows Server の Windows Server 2008 よりも新しいバージョンに接続できます。 (Windows 10 Home のような) Home エディションを実行しているコンピューターには接続できません。
引用:リモート デスクトップ – PC へのアクセスを許可する | Microsoft Docs
Windows 10 Home には接続できません。
MacからWindows10へ
「Microsoft Remote Desktop 10」をMac App Storeで を使います。
よって、OSにこだわらなくリモートもサポートも出来るのはGoogle Chromeになります。
Chrome リモート デスクトップを使って他のパソコンにアクセスする – パソコン – Google Chrome ヘルプ
お互いにGoogle Chromeをインストールし、機能拡張をインストールする必要があります。
Chrome Remote Desktop Hostがインストールしていない場合は、インストールの指示が出ます。
ワンタイムバスワードを発行してのサポートを受けるのは大変安全です。
AndroidやiPhone、iPadからリモートが可能です。
Android Chrome リモート デスクトップ – Google Play のアプリ
iPhone、iPad 「Chrome リモート デスクトップ」をApp Storeで
使い勝手の改善をしてみる
日常的に、リモートデスクトップを使用していると色々な手順が見えてきます。
サーバーとホストPCが離れた部屋にあるので、そのたびに離席するのが面倒なので使っています。
ダブルクリックが面倒
サポートする側は、ファイルを開いたりプログラム実行でダブルクリックを使いますが、作業が立て込むとダブルクリックが面倒になります。
シングルクリックの設定
Windows 10でファイルやフォルダーをシングルクリックで開くように設定する方法 121ware.com > サービス&サポート > Q&A > Q&A番号 018819
このように、シングルクリックの設定を行いますと、操作が楽になります。
是非、試してみて下さい。